Zu Beginn sammelt die Gruppe ihre Erwartungen und ihren Bedarf, meist auf Karten. Das schafft ein gemeinsames Bild, deckt stille Annahmen auf und erlaubt der Moderation, den Ablauf zu justieren oder Erwartungen ehrlich einzuordnen, die der Workshop nicht bedienen kann.
Schritt für Schritt
4 Phasen · ca. 25 Minuten
01
5 min
5 min
Fragen aushängen
Zwei Leitfragen sichtbar machen: Was erwarte ich von heute? Was brauche ich, damit es sich gelohnt hat?
02
7 min
7 min
Still notieren
Jede Person schreibt ihre Erwartungen auf Karten, eine pro Karte.
03
8 min
8 min
Sammeln & clustern
Karten anpinnen, Ähnliches gruppieren, kurz vorlesen.
04
5 min
5 min
Einordnen
Klar sagen, was der Workshop bedient und was nicht. Nicht Bedienbares transparent parken.
Tipps aus der Praxis
Erwartungen am Ende erneut aufgreifen, das schließt den Kreis und macht den Nutzen sichtbar.
Ehrlich sein, was heute nicht geht. Enttäuschte stille Erwartungen sind schlimmer als klar Geparktes.
Bei großen Gruppen zuerst in Kleingruppen bündeln, dann ins Plenum.
Vorsicht
Wann nicht geeignet: Streng vorgegebene Pflichttermine ohne jeden Gestaltungsspielraum. Dann weckt die Abfrage nur Erwartungen, die niemand erfüllen kann.
Erfahrungen aus der Community
4,5
71 Bewertungen von Moderator:innen
DK
Doris K.Trainerin
Nimmt Druck raus und richtet den Tag auf das aus, was die Gruppe wirklich braucht.
SM
Sven M.Projektleiter
Nur sinnvoll, wenn man den Ablauf auch wirklich anpassen darf.
Häufige Fragen zu Erwartungsabfrage
Wofür eignet sich Erwartungsabfrage?+–
Erwartungsabfrage eignet sich vor allem für Datenerhebung und Informationsvermittlung. Zu Beginn sammelt die Gruppe ihre Erwartungen und ihren Bedarf, meist auf Karten. Das schafft ein gemeinsames Bild, deckt stille Annahmen auf und erlaubt der Moderation, den Ablauf zu justieren oder Erwartungen ehrlich einzuordnen, die der Workshop nicht bedienen kann.
Wie lange dauert Erwartungsabfrage?+–
Der reine Ablauf umfasst 25 Minuten über 4 Phasen. Plane zusätzlich Puffer für Einstieg und Überleitung ein — realistisch also kurz (< 2h).
Für wie viele Teilnehmende ist Erwartungsabfrage geeignet?+–
Die Methode funktioniert bei gering (< 4) oder mittel (5–10) oder hoch (> 10) Teilnehmenden am besten. Auch Großgruppen sind möglich, brauchen aber klare Moderation und mehr Raum.
Funktioniert Erwartungsabfrage auch online?+–
Ja. Erwartungsabfrage lässt sich in Präsenz, online, hybrid durchführen. Bewährt haben sich Miro, Mural, Mentimeter. Wichtig sind ein sichtbarer Timer und klar zugewiesene Arbeitsbereiche.
Welches Material brauche ich für Erwartungsabfrage?+–
Vor Ort: Post-its, Stifte, Flipchart. Online: Miro, Mural, Mentimeter. Mehr braucht es nicht — die Methode lebt von der Moderation, nicht vom Material.
Wann sollte ich Erwartungsabfrage nicht einsetzen?+–
Streng vorgegebene Pflichttermine ohne jeden Gestaltungsspielraum. Dann weckt die Abfrage nur Erwartungen, die niemand erfüllen kann.
Wie viel Moderationserfahrung braucht Erwartungsabfrage?+–
Wenig. Erwartungsabfrage lässt sich auch ohne Moderationserfahrung durchführen — halte dich an den Ablauf und achte auf Zeit.